近日，城建集团宏远物业公司凭借专业高效的应急处置能力，成功快速处置一起业主家中突发火情，最大限度降低业主财产损失，以实际行动守护小区居民安居，收获业主的诚挚致谢与高度认可。

7月26日中午12时左右，城建•中石玺悦城小区一业主家中厨房电器突发故障，引发起火险情。火情突发、情况紧急，业主发现火情后紧急向物业求助。宏远物业公司秩序部接到火警信息后，迅速响应、火速奔赴现场。抵达现场后，工作人员沉着冷静，快速研判火情，熟练取用消防灭火器，规范开展灭火作业，迅速成功扑灭明火，彻底控制住火情，有效避免火势蔓延造成更大损失，全程处置迅速、专业规范，未造成人员伤亡。

事后，业主专程将印有致谢内容的锦旗送到物业办公室，对工作人员临危处置的专业表现和尽责态度表示由衷赞许。下一步，宏远物业公司将持续夯实小区安全管理基础，常态化开展消防隐患排查与应急技能演练，全力筑牢辖区安全防线，为业主营造安心舒心的居住环境。