电梯正常上行，突然一下剧烈震动后，便卡在了楼层中间，近日，城建•海上明月小区经历了电梯故障关人的“惊魂一刻”。这是一场由海上明月小区物业服务中心组织的应急救援演练。结合近期我国多地发生电梯事故，为此，城建•海上明月小区物业服务中心组织实施电梯故障处置演练，并向业主宣传电梯安全使用知识。

由于轿门无法打开，多名乘客同时被困，物业负责人第一时间到达事故现场与被困者进行交流：“里面非常安全，请乘客冷静等待，电梯维保人员马上赶到……”维修人员立即进入机房，在进行了断电、平层等一系列应急操作，确认电梯不会出现突然启动的危险状况之后，保安人员立即用专用钥匙打开电梯轿门实施解救。从故障突发到顺利获救，共经历10分钟。“问题电梯”前也竖起了维修标识，暂时停止使用。

电梯故障处置演练现场后，物业服务中心的工作人员向小区业主讲解了电梯安全使用知识，使他们了解被困电梯时如何自救。业主们在看完电梯故障处置演练、了解到电梯安全使用知识后纷纷表示，今后一定严格按照电梯安全乘坐的要求进行操作，在发生故障后不慌不乱，按照操作规程进行营救呼叫，保护自己的人身安全。

安全提醒小贴士：

电梯发生故障时，踢打掰门要不得。乘坐电梯本身是很安全的，即使吊着轿厢的钢缆断裂，电梯设置的安全墙，也会在电梯超速行驶时自动开启，把“失控”的电梯死死卡在井道内。在救援人员尚未到达现场前，乘坐人员不要撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，更不能将身体的任何部位伸到轿厢外。否则，乘坐人员可能会不慎滑落到井道内，造成意外伤害。